Časté dotazy o off-grid glampingu Johanka

    FAQ

    FAQ – časté dotazy

    1Než přijedete
    Co znamená OFF GRID?
    Doslovný překlad je „mimo síť". Hutka parkuje daleko od přípojek vody, elektřiny nebo kanalizační sítě. Jednak proto, abyste si mohli užít skutečné spojení s přírodou. Zároveň to znamená, že zdroje jsou limitované a je potřeba si to při bydlení uvědomit. Snažíme se však Hutku udržovat v takovém stavu, abyste při rozumném užívání nemuseli mít neustále obavy, že Vám některý ze zdrojů dojde. A navíc máme vždy plán B :-).
    Jaké je v Hutce klima?
    V Hutce je příjemné klima po celý rok. V létě je uvnitř obvykle tepleji díky velkým proskleným plochám a v zimě je uvnitř teplo díky plynovému topení. Hutka je dobře izolovaná a má stínění, takže se zásadně nepřehřívá. Úplně nejlepší je mít v létě otevřené dveře a zvětšit obytný prostor a spojit ho s přírodou kolem. Díky střešnímu oknu se případné teplo rychle vyvětrá. V zimě je vytápěna kamny a podlahovým i teplovzdušným plynovým topením.
    Jaké je počasí v Rychlebských horách?
    Rychlebské hory patří k nejteplejším horským oblastem v Jeseníkách. Díky nižší nadmořské výšce a závětří Hrubého Jeseníku (tzv. fénový efekt) je zde typicky o 2–3 °C tepleji. V létě denní teploty 22–28 °C, noční mohou klesnout pod 10 °C. Jaro (duben–květen): Příroda se probouzí, méně turistů, teploty 10–20 °C. Ranní mlhy vytvářejí kouzelnou atmosféru. Léto (červen–srpen): Ideální pro turistiku a cyklistiku. Mějte po ruce pláštěnku. Podzim (září–říjen): Barvy listí, houbaření, klidné večery u ohně. Teploty 8–18 °C. Zima (listopad–březen): Zasněžená krajina, běžky, romantika u kamen. Teploty –5 až 5 °C. 📍 Předpověď počasí: in-pocasi.cz — Stará Červená Voda
    Je Hutka vhodná pro rodiny s dětmi?
    Ano i ne – záleží na Vás a Vašich dětech. Hutka je primárně navržena pro páry, nicméně spaní na galerii je pro děti dobrodružství. Jen je potřeba dávat pozor na schody, které jsou trošku prudší. Stejně jako okolí, zejména zarostlé ruiny staré Johanky skýtají jistá nebezpečí.
    Můžeme s sebou vzít zvířata?
    Ne, zvířata nejsou povolena. Je nám jasné, že Váš čtyřnohý kamarád je členem rodiny, ale je potřeba, aby po něm v Hutce nezůstaly chlupy a jiné nečistoty. Chceme také, aby se u nás cítili dobře i alergici, kteří by jinak mohli mít pokažený pobyt.
    Je v Hutce povoleno kouření?
    Kouření je povoleno pouze venku. V Hutce je kouření zakázáno.
    Hmyz a divá zvěř?
    Johanka stojí uprostřed přírody – komáři, mouchy, berušky a různí brouci jsou naši místní obyvatelé :-). Doporučujeme repelent, zejména večer. Důležité: Rychlebské hory jsou endemická oblast pro klíšťata – doporučujeme se kontrolovat po návratu z přírody. Možná setkání se srnami, liškami, zajíci, jezevci a různými ptačími druhy.
    Je Hutka bezbariérová?
    Upřímně není. Terén je nerovný (tráva, štěrk), na terasu se nastupuje přes schod, další schody jsou uvnitř (galerie). Není vhodná pro osoby s omezenou pohyblivostí.
    Kdy je nejlepší období pro návštěvu?
    Každé období má své. Jaro (rozkvétající příroda, méně turistů), léto (turistika, koupání, cyklistika), podzim (barvy listí, houby), zima (sněžná krajina, běžky, romantika u kamen). V létě se nemusíte omezovat spotřebou elektřiny, v zimě se počítá každé rozsvícené světlo. V zimním období není v provozu vířivka v koupacím sudu (ochrana čerpadel). Venkovní sprcha je vypuštěná. Vířivka je obvykle v provozu od dubna do října. Celoročně je v provozu sauna a zchlazovací káď.
    Co si s sebou zabalit?
    Nejdříve zkontrolujte sekci „Co si nemusíte vozit". Poté doporučujeme: • Pevná turistická obuv • Plavky do zatopených lomů • Čelovka nebo svítilna (cesta k autu po tmě) • Teplé oblečení i v létě (horské noci umí být chladné) • Repelent a prostředek proti klíšťatům • Dostatek jídla a nápojů pro túry (nejbližší obchod 5 km ve Vidnavě) • Pláštěnka / nepromokavá bunda • Offline mapy v telefonu (slabší signál v okolí)
    2Rezervace a platby
    Kdy je check-in a check-out?
    Check-in je možný denně v 15:00. Jiný čas check-inu je možný po předchozí telefonické domluvě, ideálně den předem. Kdykoliv po 15:00 můžete využít bezkontaktní check-in — instrukce obdržíte emailem nebo WhatsApp zprávou před příjezdem. Přístup ke klíčům je přes číselný trezor. Check-out je nejpozději do 11:00 v den odjezdu.
    Jak si zarezervovat pobyt?
    Prostřednictvím rezervačního systému na webu. Minimální délka pobytu = 2 noci. Rezervace otevíráme obvykle na celý rok dopředu. Po odeslání přijde mailové potvrzení o rezervaci a platbě.
    Jaké jsou storno podmínky?
    Při zrušení pobytu více než 20 dní před příjezdem účtujeme storno poplatek 15 % z celkové ceny. Při zrušení méně než 20 dní před příjezdem je storno poplatek 100 %. Kompletní podmínky najdete ve VOP.
    Jaké platby přijímáte?
    Standardně přes platební bránu GoPay předem. Přijímáme také FKSP a umíme fakturovat firmám, včetně zálohové faktury. Postupujte dle pokynů v rezervačním systému.
    Nabízíte dárkové poukazy?
    Glamping je populární dárek — dárkový poukaz je možné vystavit, stačí se nám ozvat.
    3Jak se k nám dostanete
    Jak se k Hutce dostaneme?
    Z hlavní cesty odbočíte na zpevněnou obecní komunikaci — orientačním znakem je kříž s informativní tabulí o bývalé osadě Johanka. Po této cestě dojedete přímo na pozemek.
    Kde můžeme zaparkovat auto?
    K ubytování můžete přijet až na pozemek a auto zaparkovat na dvou parkovacích místech přímo u Hutky.
    Jak se dostaneme ke klíčům?
    Klíče jsou uloženy v trezoru. Kód a místo, kde trezor najdete, Vám zašleme v den příjezdu.
    Jaký je v lokalitě mobilní signál?
    V lokalitě je normální mobilní signál, není to 5G, ale stačí. Uvnitř Hutky je lepší používat WiFi, protože kovové opláštění brání v přijetí signálu. V okolí a při výletech může být signál slabý — doporučujeme offline mapy.
    4Co si nemusíte vozit
    Je v Hutce WiFi?
    V Hutce je k dispozici WiFi. Heslo naleznete v Hutce.
    Je tam ložní prádlo, ručníky a další vybavení?
    Povlečení a polštáře budou čisté a povlečené. Ručníky, utěrky (koupelnové, kuchyňské) v dostatečném množství. Deky pro lenošení také. Hrnce, pánve, talíře, příbory, sklenice — vše co má kuchyně mít. Vařič (plynový), konvice. Kompletní kávový servis (nespresso, mlýnek, french press, mokka, aeropress, dripper, překapávač, filtry…) Fén, el.zásuvky a prodlužovací kabel. Bio přírodní kosmetika, saponát, mýdlo, šampon. Žíňka a houbička na mytí nádobí.
    Špajz – základní ingredience
    V Hutce najdete základní ingredience, tak abyste mohli opravdu vařit. Najdete zde kávový a čajový koutek, který čeká na Vaše objevování. Kávový mlýnek má nastavitelnou hrubost mletí. Kávu, čaj, koření, oleje, cukr, octy používejte dle libosti — prosím neodnášejte je a nechte dalším návštěvníkům. Pitná voda je ve skleněném zásobníku na lince a také náhradní v plastových lahvích.
    Ohniště
    Dřevo a potřeby na topení najdete v zahradním domku. Oheň prosím rozdělávejte pouze v ocelovém ohništi nebo samozřejmě v krbech a sudu. Opékače a grilovací mřížku najdete také v zahradní boudě. Sekyra se špalkem tam na Vás také čeká.
    Venkovní prostor
    Lehátka, slunečník, skládací židle, venkovní stolek, podsedáky.
    5Jak Hutka funguje
    Elektřina
    Kde se bere? Z fotovoltaiky na střeše, skladuje se v akumulačních bateriích uvnitř Hutky. Záleží na počasí — pokud slunce svítí, baterie se dobíjejí; pokud je zataženo nebo noc, tak ne. Jak dlouho baterie vydrží? Průměrná spotřeba je 35 % kapacity na 24 hodin. Hutku předáme s 90 %+ nabitím. Při vědomém užívání energie na víkend vystačí, i když celý pobyt proprší. K čemu potřebujeme elektřinu? Svícení, zásuvky, chladnička, čerpadlo, vířivka a systém vytápění. Tip: Standardně je lednice vypnutá (OFF). Pokud nepotřebujete chladit, nechte ji vypnutou — snížíte spotřebu.
    Voda
    Kde se bere? Ze dvou nádrží v podvozku Hutky. Jak dlouho vydrží? V létě až 900 litrů (obě nádrže), v zimě 600 litrů. Párům vystačí cca 150–200 litrů na víkend. Rychlá sprcha = cca 30 litrů na osobu. Venkovní sprcha čerpá ze studny — takřka neomezená. Je pitná? Nedoporučujeme. Nádrže jsou na užitkovou vodu. Pitná voda je ve skleněném barelu v Hutce. Dá se ohřát? Ano. Solární bojler pokryje mytí rukou a nádobí. Pro sprchu zapněte Truma ohřívač 10–15 minut předem. Teplá voda poteče cca 5 minut. Po sprše vypněte zpět na OFF. Odtok vody: Do kořenového vsaku pod Hutkou. Proto používejte POUZE ekologické prostředky, které jsou v Hutce k dispozici.
    Teplo a vytápění
    Jaké mám možnosti?Horkovzdušné plynové vytápění — digitální panel, navolíte teplotu. • Klasická kamna — podrží za každého počasí, dokreslí atmosféru. S přikládáním buďte obezřetní — teplo předávají rychle a dlouho sálají. ⚠ Velmi doporučujeme: Přes noc podlahové vytápění, před spaním nechte kamna vyhasnout. Plynové topení zajistí konstantní teplotu. Doporučená teplota na spaní 16–18 °C. Jak se teplo vyrábí? Systém TRUMA čerpá plyn z PB lahví ve venkovní technické části Hutky. Co je na plyn? Vařič, podlahové topení a spalovací záchod.
    Spalovací záchod
    Opravdu?! Je to zázrak :) Díky systému odtahu necítíte ani svůj produkt, ani spalování. Jak se používá? VŽDY DEJTE DOVNITŘ MÍSY PAPÍROVÝ FILTR. Záchod „vycucne" produkt s filtrem a spálí na popel. Filtr je jednorázový. Ovládání: Zdvižení prkénka = aktivace (dvě pípnutí). Po dokončení stiskněte tlačítko v zeleném rámečku → spalování (žluté tlačítko). Jak dlouho trvá cyklus? Cca 1 hodina. Zhasnutí žlutého tlačítka = hotovo. Může někdo jít na záchod během spalování? Ano, zvládne 2–3 dávky v jednom cyklu. Spalování se přeruší a pokračuje. Čištění: NIKDY nelijte vodu, neškrábejte kovem. Popel vynášet? Ne, to zařídíme my.
    Větrání
    Hutka je dobře izolovaná a má kvalitní okna, proto doporučujeme nechávat okna v režimu mikroventilace. Koupelna je odvětrána oknem, ale také ventilátorem, který se spouští na 1 minutu zmáčknutím označeného vypínače. Odvětrání prostoru nad sporákem je ovládáno stejným vypínačem — okruhem jako koupelna.
    6Úložné prostory
    Úložné prostory
    Hutka má řadu nečekaných úložných prostor, někdy je potřeba hledat. Například za zrcadlem se nachází skříňka s poličkami, pod lenoškou jsou výsuvná opěradla a za nimi úložné prostory, stejně jako pod sedačkou jsou výklopné prostory na boty apod. Šatní skříň a řada dalších skříněk jsou Vám k dispozici.
    7Co dělat, když něco nefunguje
    Došly baterie (elektřina na 0 %)?
    Pořád máme kamna, baterku a svíčky, které najdete ve vybavení.
    Došla voda?
    Zavolejte nám. Zkontrolujeme, zda nikde neuniká, a dočerpáme Vám do plna. Zavřete všechny kohoutky, ať nedojde k zavzdušnění systému.
    Došel plyn?
    Standardně dáváme jednu plnou láhev do zálohy. Pokud Vám i přesto plyn nefunguje, zavolejte. Při delších pobytech (týden+) je možné, že bude potřeba výměna.
    Záchod neustále pípá a bliká?
    Restartujte ho — 5 vteřin podržte tlačítko „spláchnutí" - šipka. Uslyšíte dlouhé pípnutí, opakujte proces. Pokud nereaguje, zavolejte.
    Zasekl se filtr v záchodě?
    Otevřete poklop a stiskněte tlačítko spalování. Mísa se otevře, papír šťouchněte dolů. Při dalším cyklu se spálí.
    Mohu házet toaletní papír do záchodu?
    Ano, záchod je na to připraven. Bez obav, ono se to spálí. Jen nevymotávejte celou ruličku najednou — buďte úsporní.
    Vlhčené ubrousky nebo dámské hygienické potřeby do záchodu?
    Raději ne — mohlo by to prodloužit spalování a není to ekologické. Využijte malý koš vedle záchodu.
    Můj výtvor nespadl dolů?
    Propadliště cvaklo, ale zůstalo nahoře? Použijte cca 2 dcl vody přímo do papírového filtru (nikoliv mimo) a zkuste znovu.
    V koupelně je pára?
    Stiskněte spodní černý vypínač na středovém panelu (u světel). Odsávání jede cca 1 minutu. Nebo otevřete okno :-).
    Vzadu něco vrčí, když pustím vodu?
    To je čerpadlo — je to v pořádku. Pokud vrčí i když voda nejede, zavolejte.
    Něco jiného nefunguje?
    Dejte nám vědět — budeme se snažit být nápomocní.
    8Bezpečnost a nouzové kontakty
    Nouzové kontakty
    Tísňová linka: 112 Záchranná služba: 155 Hasiči: 150 Policie: 158 Provozovatel (Petra): +420 608 249 453
    Potřebujete akutní lékařskou pomoc?
    Nemocnice AGEL Jeseník Lipovská 103, 790 01 Jeseník Tel: 584 458 411 Vzdálenost: cca 20 km (~25 min autem) Pohotovost: • Chirurgická: od 15:00 do 7:00 ve všední dny, víkendy a svátky nepřetržitě • Dětská: 4. patro pavilonu B, tel. 584 458 316 • Interní: víkendy a svátky ordinační hodiny, jinak nepřetržitě pro akutní stavy
    Potřebujete léky?
    Lékárna „U Černého orla" — náměstí ve Vidnavě (vzdálenost 3 km), kulturní památka se secesním interiérem. Po: 8–12:30, 14–16 | Út: 8–12:30, 14–16 | St: 13–18 | Čt: 8–12:30, 14–16 | Pá: 8–13:30 ⚠ So–Ne: zavřeno
    Kde je lékárnička?
    Lékárničku najdete ve skříňce dole naproti kamnům.
    Co dělat v případě požáru?
    Hasicí přístroj najdete ve skříňce dole naproti kamnům.
    Nemám signál a potřebuji pomoc?
    V Hutce je WiFi — použijte data a kontaktujte nás přes WhatsApp.
    9Co dělat v okolí
    Wellness vybavení na Johance
    Koupací sud s vířivkou — dřevem vyhřívaný, 2–4 osoby. Provoz duben–říjen. Při natápění nasaďte kryt — za 2–3 hodiny natopeno. Po zakrytí vydrží do rána. • Sauna — celoroční provoz. Natopená do 1 hodiny. Ideální kombinace se zchlazovací kádí. • Zchlazovací káď — dvouplášťová, drží teplotu. Musí být přikrytá víkem. • Venkovní sprcha — napojená na studnu. V zimě vypuštěná. • Mytí kol — hadice v zahradní boudě, přípojné body GARDENA na pozemku.
    Kde nakoupím potraviny?
    Vidnava (3 km, 3 min autem): • Hruška (Mírové nám. 21) — po–pá 6:30–18, so–ne 7–17 • Agroholding/CBA (Hrdinů 37) — po–pá 6:30–17, so 7–10:30, ne zavřeno Další: Agroholding Stará Červená Voda, COOP Nová Červená Voda Větší nákup: Jeseník (20 km) — Kaufland, Lidl, Billa, Penny, Albert Tip — Polsko 🇵🇱: Kalków (9–10 km) — Lewiatan, po–so 8:00–20:00. Paczków (25–30 km), Biedronka po–so 6–23. Nižší ceny + „polské Carcassonne" s hradbami. ⚠ Vesnické prodejny mají omezenou otevírací dobu — ověřte předem.
    Kde se najíst v okolí?
    Podrobnosti na webu v sekci „Kam na jídlo a pití". Oblíbené: • Eleanor Café, Žulová — výběrová káva, domácí dezerty • Tančírna v Račím údolí — historická kavárna • Základna Rychlebských stezek — hospoda pro bikery i turisty • Restaurace Na Palubě, Mikulovice — česká kuchyně moderně • Hospůdka Isolde, Račí údolí — regionální kuchyně z roku 1928 • Upečeno na návsi, Žulová — dorty, kvasové pečivo, zmrzlina • Kavárna u Verči, Vidnava — nejbližší kavárna
    Pěší turistika a příroda
    Johanka stojí na pomezí Rychlebských hor a Hrubého Jeseníku. Podrobnosti na webu v sekci „Turistika a výlety". • Procházky od Johanky — lesní cesty, pastviny, údolí • Turistika v Rychlebech — východy a západy slunce na horách • Turistika v Jeseníkách — úzké lesní cesty, nádherné výhledy
    Cyklistika a MTB
    Rychlebské stezky — ráj pro bikery. Trailové centrum s trasami od dětských po expertní. Jedno z nejlepších trail center v ČR, cca 15 km od Johanky.
    Další aktivity a výlety
    Lomy v Rychlebech — zatopené lomy s průzračnou vodou. Některé navštěvované, u jiných budete sami. • Malé moře v Polsku — písečné pláže, jachtařské kurzy, vodní sporty (přehrady Otmuchów a Nysa). Kompletní tipy na webu v sekci „Turistika a výlety".
    10Pravidla pobytu
    Noční klid
    Obecně od 22:00 do 6:00. Ale upřímně — tady ho budete chtít dodržovat sami. Johanka nemá bezprostřední sousedy. Večer uslyšíte sovy, šumění stromů a praskání ohně. Vaši ohleduplnost ocení především příroda.
    Smím fotit / natáčet / používat dron?
    Foťte a sdílejte! Budeme rádi, když nás označíte na Instagramu. Východy slunce, mlha v údolí, hvězdy nad koupacím sudem — stojí za fotku. Drony můžete používat. Pro komerční focení nás kontaktujte na petra@rychlebskyglamping.cz.
    Skupinové oslavy a akce
    Hutka je pro max 4 osoby. Nejsme vhodní pro rozlučky, hlučné oslavy nebo větší skupinové akce. Romantické narozeniny ve dvou nebo klidný rodinný víkend — to je přesně to, na co je Johanka dělaná. Team-building nebo speciální akce? Napište nám.
    Kamery a soukromí
    Na pozemku jsou dvě fotopasti: 1. Na příjezdu — zaznamenává příjezd a odjezd vozidel (ochrana majetku). 2. Nad saunou — lze zakrýt připraveným clonítkem pro 100% soukromí. Poté je celý prostor Glampu bez dohledu.
    11Odpady a ekologie
    Kam s odpadky?
    Do koše pod kuchyňskou linkou. Pokud jich je více, pytel do zahradní boudy — my se postaráme.
    Můžu si odskočit do lesa?
    Pokud si potřebujete odskočit na malou, okolí Hutky to zvládne — prosím poodejděte stranou za saunu, tam je k tomu určené místo. Ušetříte plyn a filtry. ⚠ Všechno „větší" nekompromisně spalte v záchodě ☺.
    Jak je to s recyklací?
    Recyklujeme. Sklo, papír a plasty nechte v zahradní boudě, kde jsou připraveny pytle. Méně objemné plasty, směsný odpad s drobným papírem vyhazujte do košů v Hutce pod umyvadlem — postaráme se.
    Proč ekologické prostředky?
    Odpadní voda odtéká do kořenového vsaku — vrací se do přírody. Proto v Hutce pouze ekologické prostředky a mýdla. Prosím žádné vlastní gely a šampony s mikroplasty. Příroda vám to vrátí čistou vodou v lomech a zdravým lesem za dveřmi.
    Dostanu tyto informace v ubytování?
    Ano, tyto informace a podrobnosti navíc jsou v tištěné podobě přímo v ubytování.
    Něco Vám chybí?
    Budeme rádi za jakékoliv postřehy. Klidně feedback formou SMS nebo zavolejte — třeba vyřešíme ihned :-). Přejeme Vám krásný pobyt Jan & Petra
    Rezervovat pobyt Podívejte se na ceník

    Pro zlepšení našich služeb používáme Microsoft Clarity k analýze návštěvnosti. Používáním webu souhlasíte se sběrem dat námi i společností Microsoft. Více v ochraně osobních údajů.

    Používáme cookies pro správné fungování webu a analýzu návštěvnosti. Podrobnosti najdete v našich zásadách ochrany osobních údajů

    Používáme cookies pro správné fungování webu a analýzu návštěvnosti. Podrobnosti najdete v našich zásadách ochrany osobních údajů